معلومات مزود الخدمة
- الخدمات المشمولة:إضافات متصفح Chrome للوضع الداكن والخدمات ذات الصلة
- موفر الخدمة:LINGHAN XU المالك الوحيد
- رقم تعريف صاحب العمل الفيدرالي (EIN):414132599
- عنوان المكتب المسجل:1407 شارع الجامعة، أميس، آيوا 50011
الشروط المقبولة
بشراء الخدمات من هذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الاسترداد هذه. يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل الشراء.
شروط استحقاق الاسترداد وضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام
نقدم لكم فترة استرداد لمدة 7 أيام. يمكنكم طلب استرداد كامل المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، دون الحاجة إلى ذكر أي سبب. في حال كانت الخدمة اشتراكًا، يمكنكم إلغاء اشتراككم في أي وقت، وسيتوقف النظام عن تحصيل الرسوم بعد انتهاء دورة الفوترة الحالية.
المبالغ المستردة المتأخرة والتعويض عن أعطال البرنامج
إذا تم الشراء قبل أكثر من 7 أيام، ولكن العملية تعطلت، فلا يزال بإمكانك التقدم بطلب استرداد الأموال.
في هذه الحالة، ستحتاج إلى تزويدنا بمواد تثبت وجود خلل في البرنامج، مثل لقطات شاشة لرسالة الخطأ أو مقاطع فيديو توثق الخلل. بمجرد تأكيدنا أن المشكلة تكمن في البرنامج نفسه، سنقوم برد المبلغ المدفوع بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، وكبادرة اعتذار، سنقدم لك عضوية مجانية مدى الحياة في هذا البرنامج.
خطوات تقديم طلب استرداد الأموال
لمعالجة طلب استرداد أموالك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق خدمة العملاء لدينا (البريد الإلكتروني:[email protected]يرجى تضمين المعلومات التالية في البريد الإلكتروني:
- رقم طلبك، أو عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لتسجيل الدخول.
- يرجى توضيح سبب طلب استرداد المبلغ أو تقديم ملاحظاتك لمساعدتنا في تحسين المنتج. مع ذلك، هذا ليس إلزاميًا، وعدم تقديم سبب لن يؤثر على الموافقة على طلب الاسترداد.
- (في حالة استرداد الأموال بسبب أعطال في البرنامج حدثت منذ أكثر من 7 أيام) يرجى تقديم لقطات شاشة أو دليل فيديو على عطل البرنامج.
بعد إرسال البريد الإلكتروني، يرجى انتظار تأكيد فريقنا (عادةً خلال 1-3 أيام عمل).
بخصوص إلغاء الاشتراك
بالنسبة للخدمات القائمة على الاشتراك، يمكنك الإلغاء في أي وقت.
حتى بعد الإلغاء، ستتمكن من استخدام الميزات المميزة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية. باستثناء خياري استرداد الأموال خلال 7 أيام واسترداد الأموال في حالة وجود خلل، المذكورين أعلاه، لا نقدم استردادًا لفترات الاشتراك الجزئية. بمجرد إلغاء اشتراكك، لن نفرض عليك أي رسوم إضافية في دورات الفوترة اللاحقة.
طريقة معالجة المبالغ المستردة
بمجرد الموافقة على طلب استرداد أموالك، سنقوم بمعالجته على النحو التالي:
- سيتم إرجاع المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية التي استخدمتها عند إجراء عملية الشراء.
- تستغرق الأموال عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل للوصول إلى حسابك.
- بمجرد معالجة عملية استرداد المبلغ، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
تغييرات في سياسة الاسترداد
نحتفظ بحق تعديل سياسة الاسترداد هذه في أي وقت. تسري السياسة المعدلة فور نشرها على هذا الموقع الإلكتروني. يُعد استمرارك في استخدام خدماتنا بعد تعديل السياسة بمثابة قبول منك لسياسة الاسترداد المعدلة.