Gwybodaeth am y Darparwr Gwasanaeth
- Gwasanaethau perthnasol:Estyniadau porwr Chrome Modd Tywyll a gwasanaethau cysylltiedig
- Darparwr Gwasanaeth:LINGHAN XU Unig Berchennog
- Rhif Adnabod Cyflogwr Ffederal (EIN):414132599
- Cyfeiriad swyddfa gofrestredig:1407 UNIVERSITY BLVD AMES, IA 50011
Telerau a dderbyniwyd
Drwy brynu gwasanaethau o'r wefan hon, rydych chi'n cytuno i'r polisi ad-daliad hwn. Darllenwch y telerau canlynol yn ofalus cyn prynu.
Cymhwysedd ad-daliad a gwarant arian yn ôl 7 diwrnod
Rydym yn cynnig cyfnod ad-daliad 7 diwrnod i chi. Gallwch ofyn am ad-daliad llawn o fewn 7 diwrnod i ddyddiad y pryniant. Nid oes angen rheswm ar gyfer yr ad-daliad hwn. Os yw'n wasanaeth tanysgrifio, gallwch hefyd ganslo'ch tanysgrifiad ar unrhyw adeg, a bydd y system yn rhoi'r gorau i godi tâl ar ôl i'r cylch bilio cyfredol ddod i ben.
Ad-daliadau a iawndal hwyr am gamweithrediadau rhaglen
Os gwnaed eich pryniant fwy na 7 diwrnod yn ôl, ond bod y broses yn camweithio, gallwch wneud cais am ad-daliad o hyd.
Yn yr achos hwn, bydd angen i chi roi deunyddiau inni sy'n profi bod y rhaglen yn camweithio, fel sgrinluniau o'r neges gwall neu fideos sy'n dogfennu'r camweithio. Unwaith y byddwn yn cadarnhau bod y broblem gyda'r rhaglen ei hun, byddwn yn rhoi ad-daliad llawn i chi. Yn ogystal, fel ymddiheuriad, byddwn yn cynnig aelodaeth gydol oes am ddim i chi i'r rhaglen hon.
Camau i wneud cais am ad-daliad
I brosesu eich ad-daliad, anfonwch e-bost at ein tîm gwasanaeth cwsmeriaid (e-bost:[email protected]Cofiwch gynnwys y wybodaeth ganlynol yn yr e-bost:
- Eich rhif archeb, neu'r cyfeiriad e-bost a ddefnyddiwyd gennych i fewngofnodi.
- Eglurwch y rheswm dros eich cais am ad-daliad neu rhowch adborth i'n helpu i wella'r cynnyrch. Fodd bynnag, nid yw hyn yn orfodol, ac ni fydd peidio â rhoi rheswm yn effeithio ar eich cymeradwyaeth ad-daliad.
- (Ar gyfer ad-daliadau oherwydd camweithrediadau rhaglen a ddigwyddodd fwy na 7 diwrnod yn ôl) Darparwch sgrinluniau neu dystiolaeth fideo o gamweithrediad y rhaglen.
Ar ôl anfon yr e-bost, arhoswch am gadarnhad ein tîm (fel arfer o fewn 1-3 diwrnod busnes).
Ynglŷn â chanslo tanysgrifiad
Ar gyfer gwasanaethau sy'n seiliedig ar danysgrifiad, gallwch ganslo ar unrhyw adeg.
Hyd yn oed ar ôl canslo, byddwch yn dal i allu defnyddio'r nodweddion premiwm tan ddiwedd y cylch bilio cyfredol. Ar wahân i'r opsiynau ad-daliad 7 diwrnod ac ad-daliad am ddiffygion a grybwyllir uchod, nid ydym yn cynnig ad-daliadau ar gyfer cyfnodau tanysgrifio rhannol. Ar ôl i chi ganslo'ch tanysgrifiad, ni fyddwn yn codi unrhyw ffioedd pellach arnoch mewn cylchoedd bilio yn y dyfodol.
Dull prosesu ad-daliadau
Unwaith y bydd eich cais am ad-daliad wedi'i gymeradwyo, byddwn yn ei brosesu fel a ganlyn:
- Bydd yr ad-daliad yn cael ei ddychwelyd i'r dull talu gwreiddiol a ddefnyddiwyd gennych pan wnaethoch y pryniant.
- Fel arfer, mae'n cymryd rhwng 5 a 10 diwrnod busnes i arian gyrraedd eich cyfrif.
- Unwaith y bydd yr ad-daliad wedi'i brosesu, byddwch yn derbyn e-bost cadarnhau.
Newidiadau i'r polisi ad-daliad
Rydym yn cadw'r hawl i addasu'r polisi ad-daliad hwn ar unrhyw adeg. Bydd y polisi diwygiedig yn dod i rym ar unwaith ar ôl ei gyhoeddi ar y wefan hon. Mae eich defnydd parhaus o'n gwasanaethau ar ôl i'r polisi gael ei addasu yn golygu eich bod yn derbyn y polisi ad-daliad diwygiedig.