Информация о поставщике услуг
- Применимые услуги:Расширения для браузера Chrome с темным режимом и связанные с ними сервисы
- Поставщик услуг:ЛИНХАН СЮй, индивидуальный предприниматель
- Федеральный идентификационный номер работодателя (EIN):414132599
- Адрес юридического адреса:1407 UNIVERSITY BLVD, AMES, IA 50011
Условия приняты
Приобретая услуги на этом сайте, вы соглашаетесь с данной политикой возврата средств. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с приведенными ниже условиями перед покупкой.
Возврат денежных средств возможен в течение 7 дней.
Мы предлагаем вам 7-дневный период возврата средств. Вы можете запросить полный возврат средств в течение 7 дней с даты покупки. Для возврата не требуется указывать причину. Если это подписка, вы также можете отменить ее в любое время, и система прекратит списание средств после окончания текущего расчетного периода.
Просроченные возвраты средств и компенсации за сбои в работе программы.
Если вы совершили покупку более 7 дней назад, но процесс возврата средств завершился с ошибкой, вы все равно можете подать заявку на возврат.
В этом случае вам потребуется предоставить нам материалы, подтверждающие неисправность программы, такие как скриншоты сообщения об ошибке или видеозаписи, документирующие сбой. Как только мы подтвердим, что проблема связана с самой программой, мы вернем вам полную сумму. Кроме того, в качестве извинения мы предложим вам бесплатное пожизненное членство в этой программе.
Порядок действий для подачи заявления на возврат средств
Для оформления возврата средств, пожалуйста, отправьте электронное письмо в нашу службу поддержки клиентов (email:[email protected]Пожалуйста, укажите в электронном письме следующую информацию:
- Номер вашего заказа или адрес электронной почты, который вы использовали для входа в систему.
- Пожалуйста, объясните причину вашего запроса на возврат средств или оставьте отзыв, который поможет нам улучшить продукт. Однако это не обязательно, и отсутствие объяснения причины не повлияет на одобрение вашего запроса на возврат.
- (Для возврата средств в связи с неполадками программы, произошедшими более 7 дней назад) Предоставьте скриншоты или видеодоказательства неполадки программы.
После отправки электронного письма, пожалуйста, дождитесь подтверждения от нашей команды (обычно в течение 1-3 рабочих дней).
По поводу отмены подписки
Подписку на услуги можно отменить в любое время.
Даже после отмены подписки вы сможете пользоваться премиум-функциями до конца текущего расчетного периода. Помимо упомянутых выше вариантов возврата средств в течение 7 дней и возврата средств по причине ошибки, мы не предоставляем возврат средств за неполный период подписки. После отмены подписки мы не будем взимать с вас никаких дополнительных сборов в будущих расчетных периодах.
Способ обработки возврата средств
После одобрения вашего запроса на возврат средств мы обработаем его следующим образом:
- Возврат средств будет осуществлен на тот же способ оплаты, который вы использовали при совершении покупки.
- Как правило, средства поступают на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней.
- После обработки возврата средств вы получите подтверждающее электронное письмо.
Изменения в политике возврата средств.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику возврата средств в любое время. Пересмотренная политика вступает в силу немедленно после публикации на этом веб-сайте. Продолжение использования вами наших услуг после внесения изменений в политику означает ваше согласие с пересмотренной политикой возврата средств.