રિફંડ નીતિ

સેવા પ્રદાતા માહિતી

• લાગુ સેવાઓ:ડાર્ક મોડ ક્રોમ બ્રાઉઝર એક્સટેન્શન અને સંબંધિત સેવાઓ
• સેવા પ્રદાતા:LINGHAN XU એકમાત્ર માલિક
• ફેડરલ એમ્પ્લોયર આઇડેન્ટિફિકેશન નંબર (EIN):૪૧૪૧૩૨૫૯૯
• નોંધાયેલ ઓફિસ સરનામું:૧૪૦૭ યુનિવર્સિટી બીએલવીડી એમ્સ, આઈએ ૫૦૦૧૧

શરતો સ્વીકારાઈ

આ વેબસાઇટ પરથી સેવાઓ ખરીદીને, તમે આ રિફંડ નીતિ સાથે સંમત થાઓ છો. ખરીદી કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેની શરતો કાળજીપૂર્વક વાંચો.

રિફંડ પાત્રતા અને 7-દિવસની પૈસા પાછા આપવાની ગેરંટી

અમે તમને 7-દિવસનો રિફંડ સમયગાળો આપીએ છીએ. તમે ખરીદીની તારીખથી 7 દિવસની અંદર સંપૂર્ણ રિફંડની વિનંતી કરી શકો છો. આ રિફંડ માટે કોઈ કારણની જરૂર નથી. જો તે સબ્સ્ક્રિપ્શન સેવા છે, તો તમે કોઈપણ સમયે તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ પણ કરી શકો છો, અને વર્તમાન બિલિંગ ચક્ર સમાપ્ત થયા પછી સિસ્ટમ ચાર્જ કરવાનું બંધ કરશે.

પ્રોગ્રામની ખામીઓ માટે મુદતવીતી રકમ અને વળતર

જો તમારી ખરીદી 7 દિવસ કરતાં વધુ સમય પહેલાં કરવામાં આવી હોય, પરંતુ પ્રક્રિયામાં ખામી સર્જાય, તો પણ તમે રિફંડ માટે અરજી કરી શકો છો.

રિફંડ માટે અરજી કરવાનાં પગલાં

તમારા રિફંડની પ્રક્રિયા કરવા માટે, કૃપા કરીને અમારી ગ્રાહક સેવા ટીમને ઇમેઇલ મોકલો (ઇમેઇલ:[email protected]કૃપા કરીને ઇમેઇલમાં નીચેની માહિતી શામેલ કરો:

1. તમારો ઓર્ડર નંબર, અથવા તમે લોગ ઇન કરવા માટે ઉપયોગમાં લીધેલ ઇમેઇલ સરનામું.
2. કૃપા કરીને તમારી રિફંડ વિનંતીનું કારણ સમજાવો અથવા ઉત્પાદનને સુધારવામાં અમારી સહાય માટે પ્રતિસાદ આપો. જોકે, આ ફરજિયાત નથી, અને કારણ ન આપવાથી તમારી રિફંડ મંજૂરી પર કોઈ અસર થશે નહીં.
3. (૭ દિવસથી વધુ સમય પહેલા થયેલા પ્રોગ્રામ ખામીને કારણે રિફંડ માટે) પ્રોગ્રામ ખામીના સ્ક્રીનશોટ અથવા વિડિઓ પુરાવા પ્રદાન કરો.

ઇમેઇલ મોકલ્યા પછી, કૃપા કરીને અમારી ટીમની પુષ્ટિની રાહ જુઓ (સામાન્ય રીતે 1-3 કાર્યકારી દિવસોમાં).

સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવા અંગે

સબ્સ્ક્રિપ્શન-આધારિત સેવાઓ માટે, તમે કોઈપણ સમયે રદ કરી શકો છો.

રદ કર્યા પછી પણ, તમે વર્તમાન બિલિંગ ચક્રના અંત સુધી પ્રીમિયમ સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરી શકશો. ઉપર જણાવેલ 7-દિવસના રિફંડ અને ફોલ્ટ રિફંડ વિકલ્પો સિવાય, અમે આંશિક સબ્સ્ક્રિપ્શન સમયગાળા માટે રિફંડ આપતા નથી. એકવાર તમે તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરી દો, પછી અમે ભવિષ્યના બિલિંગ ચક્રમાં તમારી પાસેથી કોઈ વધુ ફી વસૂલ કરીશું નહીં.

રિફંડ પ્રક્રિયા પદ્ધતિ

એકવાર તમારી રિફંડ વિનંતી મંજૂર થઈ જાય, પછી અમે તેની પ્રક્રિયા નીચે મુજબ કરીશું:

• ખરીદી કરતી વખતે તમે જે મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિનો ઉપયોગ કર્યો હતો તેમાં રિફંડ પરત કરવામાં આવશે.
• તમારા ખાતામાં ભંડોળ પહોંચવામાં સામાન્ય રીતે 5 થી 10 કાર્યકારી દિવસ લાગે છે.
• એકવાર રિફંડ પ્રક્રિયા થઈ જાય, પછી તમને એક પુષ્ટિકરણ ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થશે.

રિફંડ નીતિમાં ફેરફારો

અમે કોઈપણ સમયે આ રિફંડ નીતિમાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ. સુધારેલી નીતિ આ વેબસાઇટ પર પ્રકાશિત થયા પછી તરત જ અમલમાં આવશે. નીતિમાં ફેરફાર કર્યા પછી અમારી સેવાઓનો તમારો સતત ઉપયોગ એ સુધારેલી રિફંડ નીતિની તમારી સ્વીકૃતિ દર્શાવે છે.