Інформація про постачальника послуг
- Застосовувані послуги:Розширення браузера Chrome у темному режимі та пов'язані з ними сервіси
- Постачальник послуг:LINGHAN XU Індивідуальний підприємець
- Федеральний ідентифікаційний номер роботодавця (EIN):414132599
- Адреса зареєстрованого офісу:1407 УНІВЕРСИТЕТСЬКИЙ БУЛЬВАР, ЕЙМС, АЙОВА 50011
Умови прийняті
Купуючи послуги на цьому веб-сайті, ви погоджуєтеся з цією політикою повернення коштів. Будь ласка, уважно прочитайте наступні умови перед покупкою.
Право на повернення коштів та 7-денна гарантія повернення грошей
Ми пропонуємо вам 7-денний період повернення коштів. Ви можете подати запит на повне повернення коштів протягом 7 днів з дати покупки. Для цього повернення коштів не потрібно вказувати причину. Якщо це послуга передплати, ви також можете скасувати її будь-коли, і система припинить стягнення плати після завершення поточного розрахункового циклу.
Прострочені повернення коштів та компенсації за несправності програми
Якщо вашу покупку було здійснено більше 7 днів тому, але процес не працює належним чином, ви все одно можете подати заявку на повернення коштів.
У цьому випадку вам потрібно буде надати нам матеріали, що підтверджують несправність програми, такі як скріншоти повідомлення про помилку або відео, що документують несправність. Щойно ми підтвердимо, що проблема в самій програмі, ми повернемо вам повну вартість. Крім того, як вибачення, ми запропонуємо вам безкоштовне довічне членство в цій програмі.
Кроки для подання заявки на повернення коштів
Щоб обробити ваше повернення коштів, надішліть електронного листа нашій службі підтримки клієнтів (електронна адреса:[email protected]Будь ласка, вкажіть у електронному листі таку інформацію:
- Номер вашого замовлення або адреса електронної пошти, яку ви використовували для входу.
- Будь ласка, поясніть причину вашого запиту на повернення коштів або надайте відгук, щоб допомогти нам покращити продукт. Однак це не є обов’язковим, і відсутність надання причини не вплине на схвалення вашого повернення коштів.
- (Для повернення коштів через збої в роботі програми, що виникли більше 7 днів тому) Надайте скріншоти або відео, що підтверджують збій програми.
Після надсилання електронного листа, будь ласка, зачекайте підтвердження від нашої команди (зазвичай протягом 1-3 робочих днів).
Щодо скасування підписки
Для послуг на основі підписки ви можете скасувати підписку будь-коли.
Навіть після скасування ви все ще зможете користуватися преміум-функціями до кінця поточного розрахункового циклу. Окрім 7-денного повернення коштів та повернення коштів за помилку, згаданих вище, ми не пропонуємо повернення коштів за часткові періоди підписки. Після скасування підписки ми не стягуватимемо з вас жодних додаткових зборів у майбутніх розрахункових циклах.
Спосіб обробки повернення коштів
Після схвалення вашого запиту на повернення коштів ми обробимо його наступним чином:
- Повернення коштів буде здійснено на початковий спосіб оплати, який ви використовували під час здійснення покупки.
- Зазвичай кошти надходять на ваш рахунок протягом 5-10 робочих днів.
- Після обробки повернення коштів ви отримаєте електронний лист із підтвердженням.
Зміни в політиці повернення коштів
Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику повернення коштів у будь-який час. Переглянута політика набуде чинності негайно після публікації на цьому веб-сайті. Ваше подальше користування нашими послугами після зміни політики означає вашу згоду з переглянутою політикою повернення коштів.