اطلاعات ارائه دهنده خدمات
- خدمات قابل اجرا:افزونههای مرورگر کروم با حالت تاریک و سرویسهای مرتبط
- ارائه دهنده خدمات:LINGHAN XU مالک انحصاری
- شماره شناسایی کارفرمای فدرال (EIN):۴۱۴۱۳۲۵۹۹
- آدرس دفتر:خیابان اصلی، پلاک ۳۰۴، ایمز، آیووا ۵۰۰۱۰
شرایط پذیرفته شده
با خرید خدمات از این وبسایت، شما با این سیاست بازپرداخت موافقت میکنید. لطفاً قبل از خرید، شرایط زیر را با دقت مطالعه کنید.
امکان بازگشت وجه و ضمانت بازگشت وجه تا ۷ روز
ما به شما یک دوره بازپرداخت ۷ روزه ارائه میدهیم. شما میتوانید ظرف ۷ روز از تاریخ خرید، درخواست بازپرداخت کامل وجه را بدهید. هیچ دلیلی برای این بازپرداخت لازم نیست. اگر سرویس شما اشتراکی است، میتوانید اشتراک خود را در هر زمانی لغو کنید و سیستم پس از پایان چرخه صورتحساب فعلی، دریافت وجه را متوقف خواهد کرد.
بازپرداختهای معوقه و جبران خسارت ناشی از نقص برنامه
اگر خرید شما بیش از ۷ روز پیش انجام شده است، اما روند کار با مشکل مواجه شده است، همچنان میتوانید درخواست بازپرداخت وجه خود را ارائه دهید.
در این صورت، شما باید مدارکی دال بر نقص برنامه، مانند اسکرینشات از پیام خطا یا ویدیوهایی که نقص را مستند میکنند، در اختیار ما قرار دهید. به محض اینکه تأیید کنیم مشکل از خود برنامه است، مبلغ پرداختی شما را به طور کامل بازپرداخت خواهیم کرد. علاوه بر این، به عنوان عذرخواهی، عضویت مادامالعمر رایگان این برنامه را به شما ارائه خواهیم داد.
مراحل درخواست بازپرداخت
برای پردازش بازپرداخت خود، لطفاً یک ایمیل به تیم خدمات مشتری ما ارسال کنید (ایمیل:[email protected]لطفا اطلاعات زیر را در ایمیل ذکر کنید:
- شماره سفارش شما، یا آدرس ایمیلی که برای ورود به سیستم استفاده کردهاید.
- لطفا دلیل درخواست بازپرداخت خود را توضیح دهید یا برای کمک به ما در بهبود محصول، بازخورد خود را ارائه دهید. با این حال، این کار اجباری نیست و عدم ارائه دلیل، تاثیری بر تأیید بازپرداخت شما نخواهد داشت.
- (برای بازپرداخت وجه به دلیل نقص برنامه که بیش از ۷ روز پیش رخ داده است) اسکرینشات یا ویدیوی مربوط به نقص برنامه را ارائه دهید.
پس از ارسال ایمیل، لطفاً منتظر تأیید تیم ما باشید (معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری).
در خصوص لغو اشتراک
برای سرویسهای مبتنی بر اشتراک، میتوانید هر زمان که خواستید اشتراک خود را لغو کنید.
حتی پس از لغو اشتراک، شما همچنان میتوانید تا پایان چرخه صورتحساب فعلی از ویژگیهای پریمیوم استفاده کنید. به غیر از گزینههای بازپرداخت ۷ روزه و بازپرداخت هزینه خطا که در بالا ذکر شد، ما برای دورههای اشتراک جزئی، بازپرداخت وجه ارائه نمیدهیم. پس از لغو اشتراک، در چرخههای صورتحساب آینده هیچ هزینه دیگری از شما دریافت نخواهیم کرد.
روش پردازش بازپرداخت
پس از تأیید درخواست بازپرداخت شما، آن را به شرح زیر پردازش خواهیم کرد:
- مبلغ بازپرداخت به روش پرداخت اولیهای که هنگام خرید استفاده کردهاید، بازگردانده خواهد شد.
- معمولاً ۵ تا ۱۰ روز کاری طول میکشد تا وجه به حساب شما واریز شود.
- پس از پردازش بازپرداخت، یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد.
تغییرات در سیاست بازپرداخت
ما حق اصلاح این سیاست بازپرداخت را در هر زمانی برای خود محفوظ میداریم. سیاست اصلاحشده بلافاصله پس از انتشار در این وبسایت لازمالاجرا خواهد بود. ادامه استفاده شما از خدمات ما پس از اصلاح سیاست، به منزله پذیرش سیاست بازپرداخت اصلاحشده توسط شما است.