Información do provedor de servizos
- Servizos aplicables:Extensións do navegador Chrome en modo escuro e servizos relacionados
- Provedor de servizos:LINGHAN XU Propietario único
- Número de identificación do empregador federal (EIN):414132599
- Enderezo da oficina rexistrada:1407 UNIVERSITY BLVD AMES, IA 50011
Termos aceptados
Ao mercar servizos deste sitio web, acepta esta política de reembolso. Lea atentamente os seguintes termos antes de mercar.
Elixibilidade para reembolsos e garantía de devolución do diñeiro de 7 días
Ofrecémosche un período de reembolso de 7 días. Podes solicitar un reembolso completo dentro dos 7 días posteriores á data de compra. Non se require ningún motivo para este reembolso. Se se trata dun servizo de subscrición, tamén podes cancelar a túa subscrición en calquera momento e o sistema deixará de cobrar unha vez finalizado o ciclo de facturación actual.
Reembolsos e compensacións atrasados por avarías do programa
Se a túa compra se realizou hai máis de 7 días, pero o proceso funciona mal, aínda podes solicitar un reembolso.
Neste caso, terás que proporcionarnos materiais que demostren o mal funcionamento do programa, como capturas de pantalla da mensaxe de erro ou vídeos que documenten o mal funcionamento. Unha vez que confirmemos que o problema está no propio programa, reembolsarémosche o importe completo. Ademais, como desculpa, ofrecerémosche unha subscrición gratuíta de por vida a este programa.
Pasos para solicitar un reembolso
Para procesar o seu reembolso, envíe un correo electrónico ao noso equipo de atención ao cliente (correo electrónico:[email protected]Inclúa a seguinte información no correo electrónico:
- O teu número de pedido ou o enderezo de correo electrónico que usaches para iniciar sesión.
- Explique o motivo da súa solicitude de reembolso ou proporcione comentarios para axudarnos a mellorar o produto. Non obstante, isto non é obrigatorio e non proporcionar un motivo non afectará á aprobación do seu reembolso.
- (Para reembolsos debidos a avarías do programa que ocorreron hai máis de 7 días) Proporcione capturas de pantalla ou vídeos que amosen o avaría do programa.
Despois de enviar o correo electrónico, agarda a confirmación do noso equipo (normalmente nun prazo de 1 a 3 días hábiles).
En canto á cancelación da subscrición
Para os servizos baseados en subscrición, podes cancelar en calquera momento.
Mesmo despois da cancelación, poderás seguir usando as funcións premium ata o final do ciclo de facturación actual. Ademais das opcións de reembolso de 7 días e reembolso por erro mencionadas anteriormente, non ofrecemos reembolsos por períodos de subscrición parciais. Unha vez que canceles a túa subscrición, non che cobraremos máis taxas en futuros ciclos de facturación.
Método de procesamento de reembolsos
Unha vez aprobada a súa solicitude de reembolso, procesarémola do seguinte xeito:
- O reembolso devolverase ao método de pago orixinal que empregaches ao realizar a compra.
- Os fondos adoitan tardar de 5 a 10 días hábiles en chegar á túa conta.
- Unha vez procesado o reembolso, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Cambios na política de reembolso
Reservámonos o dereito de modificar esta política de reembolsos en calquera momento. A política revisada entrará en vigor inmediatamente despois da súa publicación neste sitio web. O uso continuado dos nosos servizos despois de que se modifique a política constitúe a súa aceptación da política de reembolsos revisada.