Информације о добављачу услуга
- Применљиве услуге:Тамни режим, проширења за прегледач Chrome и повезане услуге
- Пружалац услуга:ЛИНГХАН КСУ Самостални власник
- Федерални идентификациони број послодавца (EIN):414132599
- Адреса регистрованог седишта:Универзитетски булевар 1407, Ејмс, Ајова 50011
Услови прихваћени
Куповином услуга са ове веб странице, слажете се са овом политиком повраћаја новца. Молимо вас да пажљиво прочитате следеће услове пре куповине.
Право на повраћај новца и 7-дневна гаранција поврата новца
Нудимо вам период за повраћај новца од 7 дана. Можете захтевати потпуни повраћај новца у року од 7 дана од датума куповине. За овај повраћај није потребан разлог. Ако се ради о претплатничкој услузи, можете отказати претплату у било ком тренутку, а систем ће престати са наплатом након завршетка текућег циклуса обрачуна.
Закаснеле рефундације и надокнаде за кварове програма
Ако је ваша куповина обављена пре више од 7 дана, али процес не функционише исправно, и даље можете да затражите повраћај новца.
У овом случају, мораћете да нам доставите материјале који доказују квар програма, као што су снимци екрана поруке о грешци или видео снимци који документују квар. Када потврдимо да је проблем у самом програму, вратићемо вам потпуни новац. Поред тога, као извињење, понудићемо вам бесплатно доживотно чланство у овом програму.
Кораци за подношење захтева за повраћај новца
Да бисмо обрадили ваш повраћај новца, пошаљите имејл нашем тиму за корисничку подршку (имејл:[email protected]Молимо вас да у имејл поруку укључите следеће информације:
- Број ваше поруџбине или адреса е-поште коју сте користили за пријаву.
- Молимо вас да објасните разлог вашег захтева за повраћај новца или да нам пружите повратне информације како бисмо побољшали производ. Међутим, ово није обавезно и ненавођење разлога неће утицати на одобрење вашег повраћаја новца.
- (За повраћај новца због кварова програма који су се догодили пре више од 7 дана) Доставите снимке екрана или видео доказ квара програма.
Након слања имејла, сачекајте потврду нашег тима (обично у року од 1-3 радна дана).
У вези са отказивањем претплате
За услуге засноване на претплати, можете отказати у било ком тренутку.
Чак и након отказивања, и даље ћете моћи да користите премиум функције до краја текућег обрачунског циклуса. Осим горе поменутих опција за повраћај новца у року од 7 дана и повраћај новца у случају грешке, не нудимо повраћај новца за делимичне периоде претплате. Након што откажете претплату, нећемо вам наплаћивати никакве додатне накнаде у будућим обрачунским циклусима.
Метод обраде повраћаја новца
Када ваш захтев за повраћај средстава буде одобрен, обрадићемо га на следећи начин:
- Повраћај новца ће бити враћен на оригинални начин плаћања који сте користили приликом куповине.
- Обично је потребно 5 до 10 радних дана да средства стигну на ваш рачун.
- Када се повраћај новца обради, добићете потврдни имејл.
Промене политике повраћаја новца
Задржавамо право да изменимо ову политику повраћаја новца у било ком тренутку. Ревидирана политика ће ступити на снагу одмах након објављивања на овој веб страници. Ваше даље коришћење наших услуга након измене политике представља ваше прихватање ревидиране политике повраћаја новца.